是不是自己小白的時(shí)候請(qǐng)別人來(lái)幫忙弄電腦？而且還需要弄好之后請(qǐng)人家喝咖啡啊，如果你不太愿意的話是不是太小氣了！Microsoft 在美國(guó)推出 AnswerDesk 咨詢服務(wù)的在線版，讓使用者用自己已經(jīng)壞掉的電腦上網(wǎng)查詢修復(fù)之道（嘎？哪里怪怪的...）。如果你壞掉的電腦沒(méi)傷到上網(wǎng)功能的話，可以在在線尋求微軟工程師 24 小時(shí)的支持，是真人在跟你聊喔。第一次的咨詢是免費(fèi)的，第二次開(kāi)始就會(huì)依問(wèn)題復(fù)雜度收對(duì)等的費(fèi)用?？梢越鉀Q的問(wèn)題包括遠(yuǎn)程幫您掃毒或是學(xué)習(xí)系統(tǒng)如何操作等等。這個(gè)服務(wù)目前是美國(guó)限定的（網(wǎng)站會(huì)偵測(cè) IP 位置），當(dāng)然還需要你自己的Windows Live ID 賬號(hào)。不過(guò)你像認(rèn)識(shí)下微軟的在線工程師，這個(gè)貌似是一個(gè)不錯(cuò)的渠道啊。
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